Informe de Gestión Anual 2020

SOMOS EL GRUPO FINANCIERO FINANCIERO DE LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL Y LA INNOVACIÓN

Como líderes en la digitalización de los servicios financieros del país, hemos seguido ofreciendo a nuestros clientes las soluciones más avanzadas del mercado para facilitarles su vida y ayudarles a alcanzar sus sueños de forma sostenible.

Historias que no se detienen

Goopy

REALIDAD AUMENTADA CON SABOR CRIOLLO

Mesas Ágiles

TRANSFORMACIÓN Y COMPROMISO PARA SERVER MEJOR

Banco Popular Dominicano
1.3

millones de afiliados a nuestros canales digitales, 312,610 de ellos en 2020.

+196

millones de transacciones digitales.

+38.3

millones de visitas a nuestra web Popularenlinea.com. El 66.6% accedieron desde dispositivos móviles.

87%

de las transacciones internacionales se realizaron a través de Internet Banking.

45%

de clientes nuevos se afiliaron a nuestros canales digitales.

690,651

usuarios del App Popular, 20% más que en 2019.

+24

millones de transacciones en el App Popular, 34% más que en 2019.

1,780

pagos con código QR a través del App Popular.

91,326

retiros con Código CASH se registraron en nuestros cajeros automáticos.

498,720

tarjetas de crédito emitidas.

68,003,912

transacciones con tarjetas de crédito.

1,024

cajeros automáticos. RD$41,509 millones depositados. 149,406 millones de pagos de tarjetas y préstamos.

RD$4,000

millones aprobados en la Autoferia Popular, equivalentes a 2,500 vehículos nuevos.

+107,000

turnos y citas reservados de forma digital

AZUL
32,600

terminales de pago.

+71

millones de transacciones procesadas

+22,500

localidades afiliadas a nivel nacional

+RD$193.5

millones facturados en terminales AZUL.

93,701

retiros realizados con Código QR AZUL.

1,780

pagos con código QR a través de la App Popular.

Somo el banco del desarollo económico, social y ambiental

Como organización financiera comprometida con una visión alineada a los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas, realizamos acciones que buscan impulsar un modelo de crecimiento económico compatible con la conservación del medioambiente y la equidad social.

ODS-7 ODS-11 ODS-3

Historias que no se detienen

La Huertica Urbana

LA MAGIA DE LA CULTURA SOSTENIBLE EN LA CIUDAD

Camila Casual

REINVENCIÓN PARA SALVAR VIDAS

Todo comenzó como un hobby.
Marvin y yo somos pareja desde hace ocho años y, alrededor de nuestro cuarto aniversario, se nos ocurrió rescatar un patio detrás del edificio donde el creció. Poco a poco, personas cercanas comenzaron a mostrar interés en ayudarnos.

Banco Popular Dominicano
59,839

clientes pyme. 90% son digitales.

RD$11,649

millones movilizados en acciones con impacto positivo para el medioambiente, durante el primer año de los Principios de Banca Responsable .

20,791

nuevos créditos a pymes para afrontar la pandemia

11,239

préstamos comerciales, representando un monto de RD$42,758.29 MM.

44,151

cuentas corrientes para pymes, el 85% de nuestros clientes.

90%

de nuestras pymes son digitales y el 75% son usuarios constantes de nuestro Internet Banking.

5,700

inscritos en el primer Foro de Finanzas Sostenibles.

RD$8.9 millones
32

estaciones de biciparqueos en tres de nuestras sucursales.

7

estaciones de carga de energía limpia instalados en diversas oficinas en todo el país.

320,794

árboles sembrados en 5,589 tareas.

RD$4.4

millones en premios, depositados como capital semilla en la cuarta edición de Impúlsate Popular.

RD$325,000

en premios para los ganadores de la cuarta versión de nuestro Challenge Popular.

28%

de crecimiento de nuestra cartera de negocios turísticos.

AVANCE
RD$2,304

millones desembolsados en 2,012 AVANCES.

RD$1,726

desembolsados en renovaciones.

RD$203.9

millones desembolsados a través del servicio de factoring.

INVERSIONES POPULAR
RD$472,981

millones de volumen negociado.

RD$14,088

millones en activos totales.

FIDUCIARIA POPULAR
211

fideicomisos vigentes.

+RD$19,597

millones en activos administrados.

RD$139

millones de ingresos totales.

AFI POPULAR
RD$8,215

millones de patrimonio en fondos.

8%

de participación de mercado.

RD$344

millones de activos totales. 19% más que en 2019.

El Banco Popular se hizo ECO

Hazte Eco es un portafolio de finanzas sostenibles pionero en el sector, que tiene una cartera global distribuida en préstamos, leasing verde y líneas de crédito personal y empresarial, con tasas inferiores a las del mercado, para adquirir estaciones de carga para vehículos eléctricos, soluciones de electromovilidad y vehículos híbridos, paneles solares y electrodomésticos eficientes.

Conoce más

Cartera de

RD$610.5

millones desembolsados

RD$183.4

millones préstamos fotovoltaicos

RD$$427.1

millones en préstamos para vehículos híbridos y eléctricos .

122,814

productos sostenibles, como cuentas 100% digitales.

RD$133

millones desembolsados en 2020 con el nuevo producto Leasing Verde.

320,794

árboles sembrados en 5,589 tareas.

Somos el Grupo Financiero de la buena gestión empresarial y el buen Gobierno Corporativo

Como organización enfocada en la buena gestión, optimizamos e integramos nuestros recursos de manera efectiva para alcanzar objetivos rentables y sostenibles en el tiempo. Logramos brindar servicios con los más altos estándares de calidad para nuestros clientes, apoyándonos en la profesionalidad del equipo de colaboradores y una estructura robusta de gobierno corporativo.

ODS-3 ODS-4 ODS-8 ODS-10

Historias que no se detienen

Mario Cáceres

EL VALOR DE LA CONFIANZA DE UN ACCIONISTA

Se podría decir que llevamos la fabricación textil en la sangre.
Mi familia trabaja en la industria textil desde hace más de 50 años, y Persio y yo nos conocimos cuando él era cliente de la fábrica de mi mamá. Recién cumplimos 32 años de casados.

Grupo Popular
8,342

colaboradores, 60% mujeres.

69%

pertenecen a la Generación Millennial, 5% pertenecen a la Generación Z.

55%

de las posiciones gerenciales están ocupadas por mujeres.

300

promociones en 2020.

+342

colaboradores fueron asistidos por médicos especialistas.

166

colaboradores y sus familias recibieron asistencia psicológica.

BANCO POPULAR DOMINICANO
18,426

capacitaciones realizadas, en beneficio de 7,707 colaboradores.

2,517

horas de formación a 419 gerentes en la Academia de Liderazgo

600

horas de formación en programa de Altos Potenciales.

42

proyectos de mejora implementados, logrando un ahorro de 35% en tiempo de procesos y 63% de aumento en calidad.

46,413

transacciones mensuales realizadas por robots.

US$ 146.8

millones en remesas recibidas en oficinas, Subagente Popular y como crédito a cuenta.

13,532

personas impactadas en 89 charlas de Finanzas con Propósito.

7,647

empresas proveedoras, de la cuales 354 se sumaron en 2020.

POPULAR BANK LTD
US$1,384

millones de activos totales.

US$1,071

millones de depósitos totales.

US$304

millones de patrimonio total, 8% más que el 2019.